1. 平台搭建与维护:负责公司旗下艺人社交媒体账号的开通、认证及日常维护工作,确保账号信息准确、页面布局合理。通过精心设计账号头像、简介、封面图,塑造艺人独特的形象与风格。
2. 粉丝增长与互动:运用多元化运营手段,如抽奖活动、话题讨论、线上直播等,提升粉丝活跃度与粘性,吸引新粉丝关注。及时回复粉丝评论与私信,建立良好的沟通机制,增强粉丝对艺人的认同感与归属感。
3. 舆情监测与危机处理:实时监测社交媒体平台上与艺人、公司相关的舆论动态,及时发现负面信息,第一时间制定危机公关方案,采取有效措施化解危机,维护艺人与公司的良好形象。