1.平台规划与运营：负责电商平台的整体规划、营销和推广等经营性工作。包括制定和执行平台策略、完善店铺装修、优化商品上架等。
2.数据分析与优化：通过分析用户行为数据、业务数据等，制定优化策略，提高电商平台运营效果和用户满意度。
3.营销活动策划与执行：设计和执行各种营销活动，包括折扣促销、赠品活动、满减活动等，以吸引更多的用户关注和购买。
4.客户关系管理：处理客户投诉和纠纷，解答客户咨询，提升客户满意度和忠诚度。
5.目标制定与跟进：制定并执行电商业务发展计划，确保业绩目标的达成。